
Munkki-aiheinen Pelikasino kuvastaa ajantasaisen suomalaisen pelikulttuurin sydäntä, missä yhdistyvät perinteiset arvot ynnä nykyaikainen tekniikka. Meillä on kehittäneet peliympäristön, joka palvelu kunnioittaa kotimaista pelaamisen menneisyyttä ja tuottaa samalla kansainvälisen luokan pelikokemuksen. Suojattu ja vastuullisella tavalla tapahtuva pelitoiminta muodostaa toiminnassamme ensisijaista, ja toimimme tarkasti jokaista toimialan säädöksiä.
Suomalaisten asiakkaiden tarpeet ovat olleet ohjauksen kaikkia päätöstämme. paras kasino tuottaa peliympäristöä, mikä pyörii virheettömästi kaikilla päätelaitteilla – olkoonpa kyseessä pöytätietokone, tabletti taikka älypuhelimen. Mobiilipelaukseen olemme onnistuneet panostaneet voimakkaasti, koska ymmärrämme tämän muodostavan aina monempien pelaajan ensisijainen keino kokea kasinopeleistä.
Pelikirjastomme sisältää ylitse kahtatuhatta monipuolista pelivaihtoehtoa kansainvälisiltä kärkitason pelinkehittäjiltä. Meillä on valinneet kumppanimme varovaisesti turvataksemme, mikä jokainen pelivaihtoehto saavuttaa tiukat laatukriteerimme. Kolikkopelit rakentaa enemmistön sisällöstämme, mutta samoin pöytäpelisisällön, live-pelivalikoiman ynnä specialty-pelien harrastajat löytää meiltä paljon sisältöä.
| Kolikkopelit | 1500 kpl+ | NetEntertainment, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | yli 150 | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98,5 prosenttia |
| Kasinopöytäpelit | 200+ | NetEntertainment, Micro Gaming | 97.8 prosenttia |
| Progressive-pelit | 80 kpl+ | MicroGaming, RedTiger | 94.5 prosenttia |
| Erikoisuudet | yli 70 | Eri toimittajat | 95,3 prosenttia |
Pelitarjontamme täydentyy toistuvasti uusilla julkaisuilla. Täydennämme pelikirjastoomme arviolta 30-40 tulevaa peliä kuukausittain, joka turvaa asian, jotta asiakkaillamme olisi aina jotain erikoista pelattavaa. Yhteistoiminta kotimaisten pelinkehittäjien suuntaan muodostuu meille erityisen merkityksellistä, ja tavoittelemme tuomaan pinnalle Suomen peliaarteitä.
Bonussuunnitelmamme rakentuu rakennettu belöning pelaajia kaikissa tasoilla. Ensimmäistä kertaa kirjautuvat käyttäjät ottavat vastaan houkuttelevan tulokaisbonuksen, mikä jakautuu monelle alkavalle depositille. Arvostamme silti erityisen tärkeänä myös vakituisten asiakkaiden palkitsemista, minkä syystä viikottaiset sekä kuukausitason tarjouksemme toimivat monimuotoisia.
| Welcome-bonus | 100 prosenttia – 500 euroon | 35 kertaa | kuukausi |
| Reload-bonus | 50% enintään 200€ | 30 kertaa | 14 vrk |
| Viikkokampanja | Vaihtuu | 25-40-kertainen | 7 päivää |
| Rahat takaisin -ohjelma | 5% – 15% | Ei kierrätystä | Instant |
| Vip-edut | Räätälöity | 20-30-kertainen | Vaihtuu |
VIP-ohjelmamme muodostuu 5 kpl eristyyppisestä vaiheesta, joista mikä tahansa mahdollistaa lisää hyötyjä ja eksklusiivisia tarjouksia. Pointtien ansaitseminen toimii automaattisesti jokaisen pelauksen aikana, ja portaalta seuraavaan eteneminen toimii selkeää. Vahvistetun datan perusteella kanta-asiakasohjelmien käyttöönotto kasinoilla kasvattaa asiakastyytyväisyyttä arviolta 34%, mikä on yksinäinen peruste seurantaan, miksi meillä on rakentaneet mallistamme niin edullisen.
Esitämme laajan kokonaisuuden maksuvaihtoehtoja taataksemme ripeät ynnä varmat transaktiot. Suomen pelaajille tarjoamme suomalaiset pankki-transaktiot, jotka käyvät instant tunnistautumisen yhteydessä. Kryptovaluutat toimivat niin saatavilla niille käyttäjille, ketkä kunnioittavat poikkeuksellista anonymiteettiä ynnä nopeutta.
Tietoturva muodostuu meillä absoluuttinen ensisijaisuus. Käytössä on 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa informaation siirtämisessä, ynnä käyttäjädatat tallennetaan turvallisiin verkkopalvelimiin, joiden sijaitsevat Euroopan vyöhykkeellä. Noudatamme GDPR-asetusta täydellisesti ja mahdollistamme asiakkaille kokonaisen valvonnan omien informaatioistaan.
Asiakaspalvelumme toimii saatavilla koko 24 tunnin suomen kielellä. Tiedostamme, mikä kysymys ynnä pulmat eivät noudata toimistoaikoja, niinpä meillä on valmiina avustamaan milloin tahansa. Live-chat toimii ripeän keino hankkia tukea, kuitenkin tarjoamme samoin sähköpostituen ynnä kokonaisvaltaisen UKK-sivun.
Hallittu pelaaminen on tärkeä elementti toimintahaaramme. Mahdollistamme laajoja apuvälineitä pelaamisen toiminnan hallintaan, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Teemme yhteistoimintaa Peluuri-organisaation taholta varmistaaksemme, mikä apua löytyy saatavilla apua kaipaavalle.
Peliplatformimme toiminta luotu pohjalta pitkäaikaista asiakassidettä. Tavoittelemme, että käyttäjämme tuntevat itsensä hyväksytyiksi ja kunnioitetuiksi jokaisella käynnillä. Ympärivuorokautinen kehitystyö sekä palautteen kuunteleminen auttavat toimintaamme mahdollistamaan aina laadukkaamman pelielämyksen jokaiselle käyttäjillemme.